Lees de F.A.Q.
Leer hoe u het Feedbackplatform gebruikt
mediamarkt.nl
TRUSTSCORE
4.0
beoordelingen
4
positieve reviews
25%
Informatie
- Niet opgeëist profiel
- 1998 keer bekeken
- Claim profiel
Wendy Ven
Schreef 2 review(s)
2023-06-13
Tv gekocht
Het is 1 grote dievenbende op zondag een tv gekocht en betaald toen de beste man de tv wilde ophalen van achter bleek deze uitverkocht te zijn. Ik zou gebeld worden voor de levering niets meer gehoord vanaf dinsdag iedere gebeld met klantenservice die niks kan en de vestiging niet kan bereiken. Dus op vrijdagavond terug gegaan naar de winkel er was niets met de order gedaan. Als ik €15 betaal heeft u de tv morgen in huis ik dus betaald volgende dag niets in huis. Op dinsdag blijkt dat post nl mijn pakket kwijt is en dat ik maar even. 7 dagen op een procedure moet gaan wachten!!!!. Is het mijn probleem dat jullie zakelijke relatie mijn al betaalde spullen kwijtraakt? Maar ik ben de domme geit dat ik media markt mijn centen al betaald heb want ik ben de dupe heb nu niet de mogelijkheid om ergens anders te gaan kopen. Want geld teruggave zit ook weer een procedure aan vast. Dus met dank aan de klootzakken. Van media markt en hun relaties heb ik dus na 3 weken betaald te hebben nog steeds geen tv. Klantvriendelijk dat woord is onbekend procedures waar ik niets mee te maken heb mag ik wel financieren blijkbaar
E.vandam
Schreef 19 review(s)
2022-06-09
Fijne site
site ziet er goed en geordend uit. Ik vond gelijk wat ik nodig had!
Mw Media
Schreef 33 review(s) | geverifieerde bestelling
2021-03-23
Te duur en slechte support
Ga naar coolblue voor goede support, mediamarkt lijkt oke maar als er een probleem is start een stroef proces.
Jeroen Boer
Schreef 5 review(s) | geverifieerde bestelling
2020-08-17
Klantenservice ? Bestaat niet
k heb op 26/07 een pc gekocht online. Predator PO3-600 (Predator Orion 3000)
In de verpakking waren losse onderdelen (om de DVD aan te sluiten) maar normaal hoort die toch al bij levering geinstalleerd te zijn?? Ik ga heus niet aan de pc sleutelen dus weet ik ook niet of er echt een DVD in zit.
De prijs was 999,99 Nog geen 24 uur later werd deze pc 140 euro goedkoper aangeboden; voelde mij even beetgenomen. Heb getracht de klantendienst te bellen. De 1e medewerkster (bijna onverstaanbaar) liet me in de wacht en na 10 min. gaf ik het op. Daarna nog een paar keer gebeld maar ik kon niemand aan de lijn krijgen.
Via de chatbot getracht, maar die moest nog veel leren en verstond me niet, ook niet via messenger (zelfde antwoord plus dat de wachttijd lang is..)
Ik koop regelmatig bij Mediamarkt en verwacht dan ook dat men voor klanten toch meer aandacht heeft
Website-informatie
Over Feedback platform
We verzamelen reviews van consumenten over de hele wereld en zijn het enige reviewplatform waar recensenten worden beloond voor het schrijven van kwaliteitsrecensies.
Door iets terug te geven aan de gemeenschap die het mogelijk maakt om waardevolle inzichten voor bedrijven te verkrijgen, hebben we een geweldige community van recensenten gecreëerd.
Onze geavanceerde beoordelingssoftware verhoogt de Google-ranglijst voor webwinkeliers en het beste is dat het gratis is.
"Onafhankelijk reviewplatform voor webshops om waardevolle klantinzichten te verkrijgen. Wij zijn het enige bedrijf dat onze recensenten vergoedt voor hun tijd om beoordelingen van hogere kwaliteit te krijgen."
Voor reviewers
Maak een reviewaccount
Word gratis lid van het # 1 reviewplatform en verdien geld voor elke review die u schrijft
Beoordeel een webshop
Het is simpel en snel
Voor webshop eigenaren
Features
Bekijk onze product features
Prijzen
Van gratis tot Enterprise-pakketten
Integraties
Plug & play-plug-ins voor de meeste e-commerceplatforms
REST API
Communicate with our system